Retours

Il arrive parfois de faire un mauvais choix, nous le comprenons bien.
Nous vous garantissons des lors la possibilité de nous restituer un ou l’ensemble des articles commandés. Ceci à condition que le produit n’aie pas été utilisé et soit retourné  dans son emballage d’origine comportant l’étiquette de prix.
Nous réaliserons un échange ou un bon cadeau pour un prochain achat. Mais nous ne rembourseront pas.

Comment procéder ?

Tout d’abord, nous vous demandons de nous contacter via notre Facebook,

Pour  l’échange, vous avez alors plusieurs possibilités:

  1. Soit dans notre point de vente :
    Rue de l’harmonie 26, 4800 Verviers
  2. Vous avez le choix de nous renvoyer le(s) article(s) ne  convenant pas à notre adresse :
    Rue de l’harmonie 26, 4800 Verviers.

Les frais de retour sont à la charge du client.

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